Bewohner*innen in Unterkünften des Landesamtes für Flüchtlingsangelegenheiten sowie Mitarbeiter*innen und freiwillig Engagierte in den Einrichtungen für Geflüchtete können sich an die BuBs (Berliner unabhängige Beschwerdestelle) wenden, wenn Sie auf Probleme oder Schwierigkeiten in den Einrichtungen hinweisen möchten. Auch anonyme Beschwerden sind möglich. Die Beratung ist mehrsprachig.

Kontakte und Erreichbarkeiten:

Montag bis Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr erreichbar.